Rabu šaljemo i van teritorije Srbije, uz prethodnu proveru uslova (shiping). Za informacije na tu temu obratite nam se na email: office@ponykutak.com
Najčešće postavljana pitanja
Koliko se čeka na isporuku predmeta koji se kupe na Pony Shop-u?
Morbi blandit venenatis erat, at maximus arcu cursus ut. Aliquam tempus laoreet dolor, sed auctor leo bibendum a. Donec ligula nisl, pretium sed neque tristique, tincidunt interdum justo. Nulla imperdiet efficitur mauris non sodales. Sed imperdiet orci eu turpis tincidunt molestie.
Greškom sam naručio proizvod, da li mogu da otkažem porudžbinu?
Možete, ali je potrebno da to uradite u roku od 30 minuta nakon poslate porudžbine. Porudžbinu možete otkazati telefonskim pozivom na broj telefona 0641202787 ili slanjem e-maila na office@ponykutak.com
Kako da znam kog dana i u koje vreme će mi biti isporučeni poručeni artikli?
Dan pre isporuke dobićete email na adresu koju ste ostavili prilikom poručivanja da sutradan možete očekivati isporuku, Na dan isporuke stićiće Vam potvrdni SMS od kurirske službe da ćete tog dana imati isporuku od PonyShop-a. Pola sata pre isporuke kurir će Vas kontaktirati kako bi proverio da li ste na adresi.
Kako sve mogu da platim?
Možete platiti u gotovini, kuriru na ruke prilikom isporuke ili putem uplatnice, čiju formu možete pronaći na Pony Shop-u.
Koji je minimalni iznos za poručivanje?
Minimalna vrednost porudžbine je 500 RSD.
Kojim danima se vrši isporuka?
Isporuka se vrši ponedljkom i četvrtkom, u periodu od 9h do 16h. Po prethodnom dogovoru, robu je moguće isporučiti i drugim danima. Za ovo se obratite na emil: office@ponykutak.com ili na telefon: 0641202787.
Koliko se plaća isporuka?
Isporuka proizvoda se plaća po redovnom cenovniku kurirske službe koja vrši isporuku.
Niste pronašli odgovor?
Ukoliko niste pronašli odgovor među najčešće postavljanim pitanjima, molimo Vas da popunite formu i pošaljete nam pitanje. Potrudićemo se da odgovor dobijete u najkraćem mogućem roku.